La ola de IA puede transformar radicalmente las búsquedas en internet

Las búsquedas en internet, dominadas por Google en los últimos 25 años, se han vuelto tan cotidianas como las llamadas telefónicas, pero la ola actual de la inteligencia artificial (IA) generativa podría transformarlas radicalmente.

Las consultas formuladas con palabras clave y las listas de enlaces a sitios web parecen obsoletas frente a las interacciones que millones de internautas ya tienen con interfaces como el ChatGPT de OpenAI, capaz de conversar con humanos y generar todo tipo de textos tras una simple solicitud.

“La gente se está dando cuenta de cuánto usa Google no para encontrar una página web, sino para responder una pregunta”, dijo Stefan Sigg, director de productos de Software AG, con sede en Alemania.

Microsoft, considerado durante mucho tiempo el tío aburrido de las grandes empresas de tecnología, abrazó sin miedo la idea de integrar un robot conversacional (inspirado en el ChatGPT) a Bing, su motor de búsqueda.

El nuevo Bing, que se lanzó en todo el mundo después de tres meses de pruebas, responde directamente a una consulta en lugar de arrojar una página llena de enlaces para que el usuario navegue y haga clic.

Con una directiva, Bing puede elaborar tablas comparativas entre dos productos, proponer un calendario de actividades, redactar una evaluación o ayudar a preparar una entrevista de trabajo, por ejemplo.

Estos avances en la IA generativa están transformando la forma en que los motores de búsqueda procesan las consultas de los usuarios y ofrecen respuestas más precisas y relevantes. En lugar de simplemente proporcionar una lista de enlaces, los motores de búsqueda ahora pueden ofrecer respuestas directas a las preguntas de los usuarios, lo que hace que la búsqueda sea más eficiente y satisfactoria.

Para ponerse a tiro con su rival Bing, Google ha actualizado su motor de búsqueda con IA, que será probado por usuarios en Estados Unidos en las próximas semanas, dijo la compañía.

“Lo que estamos tratando de hacer es hacerlo más natural e intuitivo, tan fácil como preguntarle algo a un amigo que tiene respuestas sobre todas las áreas”, dijo a la AFP Elizabeth Reid, vicepresidenta de Búsquedas de Google.

Además de los motores de búsqueda, tanto Google como Microsoft están integrando la IA generativa en sus diversos servicios, desde la nube hasta el procesamiento de textos. Por ejemplo, Google ha desarrollado Bard, su propia interfaz estilo ChatGPT, que se abrirá a 180 países. Estos robots conversacionales son presentados como “copilotos”, según el término empleado por Microsoft.

“La búsqueda se dividirá en un millón de piezas y se integrará en todo tipo de interfaces, y no solo en un lugar monolítico centralizado, que es en lo que se ha convertido Google”, señaló John Battelle, periodista y empresario de medios.

Si bien la IA generativa tiene el potencial de hacer que la búsqueda sea más eficiente y satisfactoria para los usuarios, también plantea algunos desafíos. Por ejemplo, si cada sitio web y aplicación interactúa con los usuarios a través de un chat de IA que se expresa como un ser humano profesional y convincente, será aún más difícil que hoy distinguir la buena información de la mala.

“Por eso quiero que mi propio ‘genio’, mi agente personal, negocie con el sitio web”, dijo Battelle. Aplicaciones como Replika y Anima ya ofrecen “acompañantes” de IA, o sea, chatbots que actúan como amigos virtuales. Pero Battelle sueña con tener un “genio” que recopile su información en todas partes – en su teléfono inteligente, su computadora, su televisor, su automóvil – para responder a sus preguntas y realizar tareas.

En cuanto al futuro de los motores de búsqueda, expertos como Jim Lecinski, profesor en la Escuela de Administración Kellogg, creen que Google no va a desaparecer en un futuro cercano. En cambio, la IA generativa podría desafiar el modelo económico de internet, ya que permitiría a los usuarios encontrar el producto que deseen “sin tener que hacer clic en un anuncio”. Según Lecinski, las empresas involucradas, como Google o Meta (casa matriz de Facebook e Instagram), encontrarán soluciones. En la nueva versión de Google Search presentada recientemente, los anuncios siguen apareciendo según la pregunta que se haga. “No podemos predecir el futuro, pero creemos que los anuncios seguirán desempeñando un papel vital”, dijo Reid de Google.

En resumen, el avance de la inteligencia artificial generativa está transformando la forma en que los motores de búsqueda procesan las consultas de los usuarios, ofreciéndoles respuestas directas y precisas. Si bien esto puede hacer que la búsqueda sea más eficiente y satisfactoria, también plantea desafíos en términos de distinguir la buena informaciónde la mala. Además, las empresas de tecnología, como Google y Microsoft, están integrando la IA generativa en sus diversos servicios, lo que podría cambiar el modelo económico de internet. Es importante incluir palabras clave relevantes y organizar el contenido en párrafos cortos y subtítulos para mejorar la legibilidad del artículo. También se pueden agregar imágenes estratégicamente ubicadas para complementar la información. En general, la IA generativa tiene el potencial de revolucionar la forma en que interactuamos con los motores de búsqueda y otros servicios en línea, y su impacto seguirá siendo relevante en los años venideros.

Fuente: Yahoo Finanzas