Microsoft soluciona el problema que bloqueaba algunos videojuegos de Ubisoft

Ubisoft ha facilitado los parches que corrigen los fallos de compatibilidad de los videojuegos Assassin’s Creed: Valhalla y Origins con el sistema operativo Windows 11 (versión 24H2), un problema que surgió en noviembre y que Microsoft reconoce finalmente como solucionado.

Después de instalar Windows 11, versión 24H2, es posible que experimentes problemas con algunos juegos de Ubisoft. Estos juegos pueden dejar de responder al iniciarse, cargarse o durante el juego activo. En algunos casos, los usuarios pueden ver una pantalla negra.

Para proteger tu experiencia de actualización de Windows, Microsoft ha aplicado una suspensión de compatibilidad en los dispositivos con estos juegos instalados. No se ofrecerá la instalación de Windows 11, versión 24H2 en estos dispositivos a través del canal de lanzamiento de Windows Update. Los administradores de TI que utilicen los informes de Windows Update for Business pueden comprobar estos problemas utilizando los siguientes identificadores de protección: 54580160 y 54437462.

Microsoft ha retirado la salvaguarda para los videojuegos Assassin ‘s Creed: Odyssey, Origins y Valhalla, es decir, una medida que implementó en diciembre para evitar que las personas que tuvieran estos juegos en sus equipos pudieran actualizar Windows antes de la aparición de un parche.

El motivo se encuentra en que Ubisoft ya ha distribuido los parches con los que corrige los fallos en los distintos títulos de Assassin’s Creed, y mantener esa salvaguarda ya no tiene sentido para Microsoft, como explica en el blog de soporte.

Este problema se detectó primero en noviembre, cuando la última actualización de Windows 11 (24H2) empezó a bloquear videojuegos como Star Wars Outlaws, Assassin’s Creed Valhalla o Avatar: Frontiers of Pandora, y mostró la pantalla a negro en algunos de los casos.

A principios de diciembre, Ubisoft consiguió solucionar el problema de compatibilidad con Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora, pero persistió en los títulos de Assassin’s Creed.

Al retirarse la salvaguarda, los usuarios afectados ya pueden actualizar sus ordenadores a Windows 11 (24H2). Microsoft recuerda que la notificación para instalar la versión más reciente “puede tardar hasta 48 horas en ofrecerse a través de Windows Update”.

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