¿Qué hay detrás de la caída de usuarios de ChatGPT?

El reciente descenso en el tráfico del popular chatbot ChatGPT no presagia el declive de la inteligencia artificial (IA), sino que es parte de su continuo desarrollo, afirman expertos. ChatGPT atrajo una enorme atención cuando se lanzó en noviembre, con un pico de usuarios en diciembre. Pero su tráfico cayó un 9.7% en junio respecto al mes previo.

Algunos lo ven como una señal de que la IA fue una moda pasajera que ya alcanzó su punto máximo. Sin embargo, los expertos sostienen que la IA tiene aún mucho recorrido por delante. ChatGPT es solo una muestra del potencial de esta tecnología y su declive en usuarios probablemente se deba a limitaciones propias del sistema como respuestas erradas y censura de temas.

The number of people visiting AI chatbot ChatGPT’s website and downloading its app fell for the first time since its launch in November, a sign that consumer interest in artificial intelligence chatbots and image-generators may be beginning to wane. https://t.co/g2p94smHUO

— The Washington Post (@washingtonpost) July 7, 2023

Más allá de crear contenidos, la IA podría aplicarse para mejorar procesos en prácticamente cualquier sector: desde recomendaciones personalizadas en retail hasta optimización de operaciones en la industria. Pero su desarrollo completo tomará tiempo, dado que los sistemas de IA deben entrenarse con enormes cantidades de datos para seguir mejorando.

Por ello, marcas y minoristas no deberían guiarse por altibajos como los de ChatGPT. La IA ya está siendo implementada en varias empresas para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Y se espera que su adopción aumente en los próximos años. Fluctuaciones de corto plazo no cambian la perspectiva de que la IA transformará los negocios.

Más que una moda, la IA ha demostrado su potencial a través de casos como ChatGPT. Aunque su impacto tomará tiempo, las empresas harían bien en seguir invirtiendo en esta tecnología. Con una implementación ética y responsable, la IA está llamada a optimizar procesos y revolucionar sectores enteros.

Con información de: Yahoo Finanzas