Samsung México lanza el programa de auto-reparación “Repara Contigo”
Samsung México ha anunciado el lanzamiento de “Repara Contigo”, un servicio que permite a los usuarios realizar reparaciones de ciertos daños en los teléfonos Galaxy en la comodidad de sus hogares. Este servicio brinda a los usuarios la opción de adquirir piezas auténticas y acceder al manual de reparación de productos Samsung. Los tipos de auto-reparaciones disponibles incluyen el cristal trasero, la pantalla y el puerto de carga. Los kits de reparación incluyen todas las herramientas necesarias para realizar el servicio, así como manuales con instrucciones y tutoriales.
Inicialmente, el programa Repara Contigo ofrecerá soporte para nueve modelos, incluyendo las tres versiones de las líneas Galaxy S20, S21 y S22. Los kits estarán disponibles para su compra a partir del 28 de septiembre y se podrán adquirir a través del sitio web de Samsung México.
Este servicio está diseñado para abordar daños que no están cubiertos por la garantía, ya sea porque ha expirado el período de garantía o debido a daños excluidos por los términos de la garantía. “Repara Contigo” es parte de los esfuerzos de Samsung para extender el ciclo de vida de sus dispositivos y brindar a los usuarios la posibilidad de mantener el rendimiento óptimo de sus dispositivos Galaxy durante el mayor tiempo posible.
Además de “Repara Contigo”, Samsung México también ofrece el programa “Select Service +”, un beneficio exclusivo para usuarios de dispositivos premium, como los celulares Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5 y las tabletas de la serie Galaxy Tab S9. Este programa de asistencia tiene como objetivo proporcionar soporte adicional a los usuarios de estos dispositivos a través de una experiencia de servicio mejorada y exclusiva.
Estos programas reflejan el compromiso de Samsung por ofrecer un mejor servicio y respaldo a sus clientes en México.
Con información de: Samsung