Storm Reply lanza para Audi un chatbot de Inteligencia Artificial basado en RAG
Crédito: @SamsungMexico / @SBDAutomotive.
En una colaboración que marca un hito en la gestión del conocimiento interno, Storm Reply ha lanzado un chatbot de Inteligencia Artificial para Audi, basado en la avanzada tecnología de Generación Aumentada de Recuperación (RAG). Este chatbot representa un salto cualitativo en la forma en que los empleados acceden y gestionan la información.
Innovación y Eficiencia en la Comunicación Interna
Desarrollado con el servicio Amazon SageMaker, el chatbot de IA de Storm Reply ofrece respuestas precisas y relevantes en cuestión de segundos, abordando consultas sobre documentación de proyectos, evaluaciones de riesgos y datos de contacto. Si una pregunta no puede ser respondida con certeza debido a la insuficiencia de datos, el chatbot comunica esta situación, evitando respuestas incorrectas.
La Tecnología RAG: Rompiendo Silos de Conocimiento
La Generación Aumentada de Recuperación (RAG) permite que el chatbot optimice sus resultados mediante la ingeniería de avisos moderna, sin necesidad de cambiar el modelo subyacente. Esto se traduce en una mejora significativa de la comunicación interna, incrementando la productividad y la calidad de los resultados laborales.
Declaraciones de los Ejecutivos
Michael Pawelke, Product Owner de AWS Foundation Services en Audi AG, destaca: “El chatbot de IA generativa desarrollado por Storm Reply está acelerando nuestro viaje hacia la nube. Este chatbot es un magnífico ejemplo de cómo se puede utilizar una tecnología innovadora para resolver casos de uso práctico en un tiempo de comercialización muy breve.”
Por su parte, Filippo Rizzante, director técnico de Reply, añade: “El chatbot de IA mejora significativamente el trabajo diario de los empleados, integrando datos de diferentes fuentes para mantener actualizada la base de conocimientos.”
Este desarrollo no solo beneficia a Audi en términos de eficiencia y reducción de costes, sino que también establece un nuevo estándar en la utilización de la IA para la gestión del conocimiento empresarial.
Con información de: Businesswire
